Nombre Empresa (Opcional)
1. Que tan satisfecho está con los siguientes aspectos de nuestro servicio?
Tiempo de respuesta. (*) Muy insatisfechoInsatisfechoNeutralSatisfechoMuy satisfecho
Trato recibido. (*) Muy insatisfechoInsatisfechoNeutralSatisfechoMuy satisfecho
Claridad en la información. (*) Muy insatisfechoInsatisfechoNeutralSatisfechoMuy satisfecho
Flexibilidad ante imprevistos. (*) Muy insatisfechoInsatisfechoNeutralSatisfechoMuy satisfecho
Precio calidad/servicio (*) Muy insatisfechoInsatisfechoNeutralSatisfechoMuy satisfecho
Asesoramiento recibido en los diferentes departamentos: (*) AEREO Muy insatisfechoInsatisfechoNeutralSatisfechoMuy satisfechoNS/NC MARITIMO Muy insatisfechoInsatisfechoNeutralSatisfechoMuy satisfechoNS/NC TERRESTRE Muy insatisfechoInsatisfechoNeutralSatisfechoMuy satisfechoNS/NC COURIER Muy insatisfechoInsatisfechoNeutralSatisfechoMuy satisfechoNS/NC ADUANAS Muy insatisfechoInsatisfechoNeutralSatisfechoMuy satisfechoNS/NC COMERCIAL Muy insatisfechoInsatisfechoNeutralSatisfechoMuy satisfechoNS/NC
Observaciones:
2. En general, ¿Cómo calificaría su experiencia con nuestra empresa? (*) ExcelenteBuenaRegularMala
3. ¿Que aspecto de nuestro servicio considera que podríamos mejorar?
4. ¿Hay algun servicio o solución que desearía que ofreciéramos y actualmente no está disponible?
5. ¿Desearía compartir algún comentario adicional?
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